아이폰 이어폰 - 아이포스

아이폰 이어폰에 있는 음량 키우고 줄이는 그 버튼 있잖아요..
그게 안돼요..소리 줄이고 키우려고 해도 안되고 음악 멈추는 것도 되질 않네요..
리퍼 받을 수 있나요???